Kayıp Şehir, ünlü romantik macera yazarı Loretta'nın, yeni kitabındaki kayıp antik kentin hazinesini bulmayı uman bir milyarder tarafından kaçırılmasının ardından yaşanan olayları anlatıyor.

Bir prensesin görevleri onu çağırsada, o alem yapıp alkolü tercih ediyordur. Özgür ruhlu olan Bean, elf ve iblis arkadaşları ile ortalığı kasıp kavururken kralı kızdırır.

Eddie Garrick iyi bir adamdır ve çocukluk travması nedeniyle Noel'e sırtını dönmüş bir sosyal hizmet uzmanıdır. Eddie, ayrıldığı eşi Allison Garrick'in ricası üzerine dokuz yaşındaki kızları Charlotte'u Noel arifesindeyken yanına alır. O anda Nick adında kızıl saçlı gizemli biriyle tanışırlar. Eddie, adamın hayaller gördüğüne ve profesyonel yardıma ihtiyacı olduğuna inanır, fakat yerel bir politikacının öfkesini uyandırınca, o ve kızı Noel'e olan inançlarını yeniden kazanacakları büyül bir maceralar silsilesine atılırlar.